الشروط والأحكام
آخر تحديث: 14 أغسطس 2026
باستخدام موقع رف طيب أو تقديم طلب من خلاله، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها قبل إتمام الشراء.
عن المتجر
رف طيب متجر إلكتروني يوفر منتجات نظام الطيبات ومنتجات غذائية صحية ومفيدة، ويخدم حاليًا العملاء داخل محافظة السويس.
المنتجات والمعلومات
نبذل جهدًا لعرض أسماء المنتجات وصورها وأسعارها ومكوناتها بصورة دقيقة. تظل بيانات العبوة الأصلية هي المرجع الأساسي، وعلى العميل مراجعة المكونات والتحذيرات والحساسية وتاريخ الصلاحية قبل الاستخدام. المحتوى العام بالموقع للتعريف بالمنتجات وليس بديلًا عن استشارة طبية متخصصة.
الأسعار والتوافر
الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وقد تتغير قبل إتمام الطلب. يخضع تنفيذ الطلب لتوافر المنتجات، ويحق للمتجر التواصل مع العميل عند وجود خطأ واضح في السعر أو عدم توافر منتج لاعتماد الإلغاء أو البديل.
الطلبات والدفع
- الدفع النقدي عند الاستلام متاح للطلبات المؤهلة.
- الدفع عبر InstaPay تحويل يدوي إلى الرقم الرسمي الظاهر في صفحة الدفع.
- لا يبدأ تجهيز طلب InstaPay قبل التحقق يدويًا من وصول المبلغ.
الشحن والتوصيل
التوصيل متاح حاليًا داخل محافظة السويس بتكلفة ثابتة قدرها 39 جنيهًا للطلب، وفق التفاصيل الواردة في سياسة الشحن والتوصيل المنشورة بالموقع.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع الطلبات لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة بالموقع، وبما لا ينتقص من حقوق المستهلك المقررة وفق القوانين المصرية السارية.
الحسابات
يمكن الشراء كضيف أو إنشاء حساب اختياري. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات والمحافظة على سرية بيانات الدخول، وإبلاغنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به.
الملكية الفكرية
اسم رف طيب وشعاره ومحتوى الموقع وتصميماته مملوكة للبراند أو مستخدمة بتصريح، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون موافقة مكتوبة.
التواصل والقانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. للتواصل: raftayep.eg@gmail.com.